Termos e Condições - ARBAL

1. Informações Gerais

O sistema de venda de bilhetes do ARBAL é operado em parceria com a plataforma Muska, que gere o login dos utilizadores, a validação de bilhetes e o armazenamento de bilhetes digitais na aplicação. A sua compra e uso dos bilhetes estão sujeitas a estes Termos e Condições, bem como às políticas da plataforma Muska, quando aplicável.

2. Compra de Bilhetes

• •Todos os bilhetes estão sujeitos à disponibilidade.
• •O seu pedido de compra de bilhetes só será confirmado após o processamento bem-sucedido do pagamento.
• •Aceitamos pagamentos através de SISP, Stripe ou outros processadores seguros de pagamento.
• •Os bilhetes são pessoais e intransmissíveis, salvo disposição expressa no bilhete ou autorização prévia da organização.

3. Entrega de Bilhetes

• •Os bilhetes serão entregues em formato digital através da plataforma Muska, podendo ser acedidos na aplicação ou enviados para o email fornecido no momento da compra.
• •É da responsabilidade do utilizador garantir que os seus dados de contacto estão corretos.

4. Acesso ao Evento

• •Para entrar no evento, deverá apresentar o seu bilhete digital ou físico válido, juntamente com um documento de identificação, se solicitado.
• •A falsificação ou uso indevido de bilhetes poderá resultar na recusa de entrada, sem direito a reembolso.

5. Cancelamentos e Reembolsos

• •Os bilhetes adquiridos não são reembolsáveis, exceto em caso de cancelamento total do evento.
• •Em caso de alteração significativa da data ou local do evento, poderá ser oferecida a possibilidade de troca ou reembolso parcial, conforme anunciado pela organização.
• •Em situações de força maior (incluindo mas não limitado a pandemia, desastres naturais, ordens governamentais), a organização reserva-se o direito de alterar, adiar ou cancelar o evento sem obrigação de reembolso.

6. Proibições e Comportamento no Evento

• •É proibida a revenda de bilhetes a preços superiores ao valor nominal sem autorização expressa da organização.
• •Os participantes devem cumprir todas as regras do local do evento e comportar-se de forma respeitosa e segura.
• •O incumprimento das regras poderá resultar na expulsão do evento sem direito a reembolso.

7. Responsabilidade

• •A organização do ARBAL e os seus parceiros, incluindo a Muska, não serão responsáveis por quaisquer perdas, danos ou despesas sofridos por titulares de bilhetes, salvo nos casos previstos por lei.
• •A responsabilidade máxima da organização, em qualquer circunstância, será limitada ao valor pago pelo bilhete.

8. Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais será realizado de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível aqui, e em conformidade com a legislação aplicável.

9. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no nosso website. É da sua responsabilidade rever periodicamente os Termos.

10. Contactos

Para quaisquer dúvidas ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade, contacte-nos:

• •Email: help@ARBAL.global
• •Telefone: +238 000 000

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições serão regidos pelas leis de Cabo Verde. Qualquer litígio relacionado será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais de Cabo Verde.